{"id":3233,"date":"2025-09-09T03:36:51","date_gmt":"2025-09-09T03:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/unicoring.com\/?page_id=3233"},"modified":"2025-09-10T10:06:15","modified_gmt":"2025-09-10T10:06:15","slug":"frequently-asked-questions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unicoring.com\/de\/frequently-asked-questions-2\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"

Zeiten und Bestellungen<\/h2>\n\n\n\n
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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Die Standardproduktionszeit betr\u00e4gt7-12 Werktage<\/strong>, mit Express-Optionen f\u00fcr5-7 Werktage<\/strong>. Armb\u00e4nder oder Sonderanfertigungen k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich 1\u20133 Tage dauern.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ich brauche meine Bestellung fr\u00fcher als Ihre Standardproduktionszeit. Was kann ich tun?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wir bietenExpressproduktion<\/strong>f\u00fcr die meisten Artikel, wodurch die Bearbeitungszeit auf5-7 Werktage<\/strong>. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Verf\u00fcgbarkeit zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie online?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wir akzeptieren g\u00e4ngige Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Google Pay, Apple Pay und Nachzahlung <\/strong>f\u00fcr flexible Zahlungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Haben Sie UNICORING-Geschenkkarten?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja! Unsere Geschenkgutscheine eignen sich perfekt f\u00fcr jeden Anlass. Sie k\u00f6nnen sie direkt auf unserer Website erwerben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kann ich mit Afterpay bezahlen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Auf jeden Fall! Wir bieten Afterpay als Zahlungsoption f\u00fcr bequeme, zinslose Ratenzahlungen an.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Versand<\/h2>\n\n\n\n
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Bieten Sie internationalen und zwischenstaatlichen Versand an?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten in die meisten L\u00e4nder kostenlosen weltweiten Versand an.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ben\u00f6tigen Sie bei der Lieferung eine Unterschrift?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Bei Bestellungen mit hohem Wert kann eine Unterschrift erforderlich sein, um eine sichere Lieferung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Muss ich Z\u00f6lle und Steuern zahlen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Z\u00f6lle und Steuern richten sich nach Ihren lokalen Zollbestimmungen. Alle zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren gehen zu Lasten des Empf\u00e4ngers.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wenn Sie die Lieferung verpassen, hinterl\u00e4sst der Spediteur eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen zur erneuten Lieferung oder Abholung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Produktion<\/h2>\n\n\n\n
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Wird Ihr Schmuck auf Bestellung gefertigt?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, die meisten unserer St\u00fccke werden auf Bestellung gefertigt, um h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Handwerkskunst zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wo werden Ihre St\u00fccke hergestellt?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Unser Schmuck wird in unserem Studio in Hongkong von erfahrenen Kunsthandwerkern sorgf\u00e4ltig von Hand gefertigt, wobei traditionelle Handwerkskunst mit moderner Technologie kombiniert wird.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Woraus bestehen Ihre St\u00fccke?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wir verwenden hochwertige Materialien, darunter 14- und 18-kar\u00e4tiges Gold, 925er Sterlingsilber, im Labor gez\u00fcchtete Diamanten, Moissanit und Edelsteine. Alle Materialien stammen aus nachhaltiger Gewinnung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Werden Ihre St\u00fccke nachhaltig hergestellt?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, Nachhaltigkeit ist das Herzst\u00fcck unserer Marke. Wir verwenden umweltfreundliche Materialien und ethische Produktionspraktiken.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ist Ihr Schmuck nickelfrei?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Absolut! Alle unsere St\u00fccke sind nickelfrei und hypoallergen und f\u00fcr empfindliche Haut geeignet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Was ist der Unterschied zwischen 14-kar\u00e4tigem und 18-kar\u00e4tigem Gold?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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-14 Karat Gold: Enth\u00e4lt 58,51 TP3T Gold, wodurch es haltbarer und erschwinglicher ist.
-18 Karat Gold: Enth\u00e4lt 75%-Gold und bietet eine sattere Farbe und ein hochwertiges Gef\u00fchl.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Was ist Ihr Goldr\u00fcckkaufservice?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wir bieten ein Goldr\u00fcckkaufprogramm f\u00fcr berechtigte Artikel an. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundenservice.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kann ich die L\u00e4nge meiner Kette anpassen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten f\u00fcr die meisten Designs individuelle Kettenl\u00e4ngen an. Kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, um dies zu vereinbaren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Materialien & Edelsteine<\/h2>\n\n\n\n
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Was ist S925 Sterlingsilber?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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S925 Sterlingsilber ist eine hochwertige Silberlegierung aus 92,5% reinem Silber und 7,5% anderen Metallen (meist Kupfer) f\u00fcr zus\u00e4tzliche Haltbarkeit. Es ist anlaufbest\u00e4ndig und perfekt f\u00fcr den Alltag.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Verwenden Sie nat\u00fcrliche Edelsteine in Ihrem Schmuck?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten eine Auswahl an Schmuck mit nat\u00fcrlichen Edelsteinen an, darunter Saphire, Smaragde und Rubine. Jeder Stein wird sorgf\u00e4ltig aufgrund seiner Qualit\u00e4t und Sch\u00f6nheit ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Werden Ihre Edelsteine ethisch einwandfrei bezogen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Absolut! Wir verpflichten uns zu einer ethischen Beschaffung und stellen sicher, dass alle Edelsteine konfliktfrei sind.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kann ich f\u00fcr mein Schmuckst\u00fcck einen bestimmten Edelstein ausw\u00e4hlen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten individuelle Optionen f\u00fcr die Edelsteinauswahl. Kontaktieren Sie uns, um Ihre W\u00fcnsche zu besprechen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h2>\n\n\n\n
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Gibt es f\u00fcr UNICO RING-Teile eine Garantie?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, auf alle unsere Schmuckst\u00fccke gew\u00e4hren wir eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Habe ich f\u00fcr meinen Verlobungsring eine Garantie?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, Verlobungsringe unterliegen unserer lebenslangen Garantie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

K\u00f6nnen Sie mein St\u00fcck au\u00dferhalb der Garantiezeit reparieren?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten kostenpflichtige Reparaturen au\u00dferhalb der Garantiezeit an. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr ein Angebot.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Warum ist mein St\u00fcck angelaufen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Durch Chemikalien, Schwei\u00df oder Reibung kann es zum Anlaufen kommen. Regelm\u00e4\u00dfige Reinigung und ordnungsgem\u00e4\u00dfe Lagerung k\u00f6nnen dazu beitragen, den Glanz zu erhalten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie verhindere ich, dass mein St\u00fcck anl\u00e4uft?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Vermeiden Sie den Kontakt mit Chemikalien, reinigen Sie Ihren Schmuck regelm\u00e4\u00dfig mit einem weichen Tuch und bewahren Sie ihn an einem trockenen, gesch\u00fctzten Ort auf.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Meine Kette ist gerissen. K\u00f6nnen Sie sie reparieren?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten Kettenreparaturen an. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Reparatur zu vereinbaren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Verlobungsringe<\/h2>\n\n\n\n
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Kann ich meinen eigenen Verlobungsring entwerfen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten die Gestaltung individueller Verlobungsringe an. Kontaktieren Sie uns, um Ihre individuelle Reise zu beginnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie l\u00e4uft die Auswahl und der Kauf eines Verlobungsrings ab?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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St\u00f6bern Sie online in unserer Kollektion, w\u00e4hlen Sie Ihr Wunschdesign und Ihre Stein- und Metallart. Unser Team steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie bestimme ich meine Ringgr\u00f6\u00dfe?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Verwenden Sie unseren Online-Ringgr\u00f6\u00dfen-Leitfaden oder besuchen Sie einen Juwelier vor Ort, um eine genaue Messung vorzunehmen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ist ein im Labor gez\u00fcchteter Diamant ein echter Diamant?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, im Labor gez\u00fcchtete Diamanten sind chemisch und physikalisch identisch mit nat\u00fcrlichen Diamanten, nur nachhaltiger und erschwinglicher.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie bekomme ich meinen Verlobungsring?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ihr Ring wird sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung und Versicherung an Ihre Adresse versendet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Arbeiten Sie mit bereits vorhandenen Steinen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir k\u00f6nnen Ihre vorhandenen Steine in ein neues Design integrieren. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Details.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Bieten Sie halbe Ringgr\u00f6\u00dfen an?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten f\u00fcr die meisten Ringdesigns halbe Gr\u00f6\u00dfen an.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

K\u00f6nnen Sie die Gr\u00f6\u00dfe meines Verlobungsrings \u00e4ndern, wenn er die falsche Gr\u00f6\u00dfe hat?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten innerhalb von 30\u201360 Tagen nach der Lieferung einen kostenlosen Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderungsservice an.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Moissanit, im Labor gez\u00fcchtete Diamanten und Edelsteine<\/h2>\n\n\n\n
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Was ist Moissanit?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Moissanit ist ein atemberaubender Edelstein, der f\u00fcr seine Brillanz und Haltbarkeit bekannt ist. Er hat einen h\u00f6heren Brechungsindex als Diamanten und ist daher au\u00dfergew\u00f6hnlich funkelnd.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ist Moissanit eine gute Alternative zu Diamanten?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Absolut! Moissanit ist eine hervorragende Alternative zu Diamanten und bietet \u00e4hnliche Brillanz und H\u00e4rte zu einem g\u00fcnstigeren Preis. Au\u00dferdem ist er umweltfreundlich und wird ethisch gewonnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie ist Moissanit im Vergleich zu Diamanten?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Moissanit ist fast so hart wie Diamanten (9,25 auf der Mohs-Skala gegen\u00fcber 10 bei Diamanten) und hat noch mehr Feuer und Brillanz. Er ist eine beliebte Wahl f\u00fcr Verlobungsringe und edlen Schmuck.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Sind Ihre Moissanit-Steine zertifiziert?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, unsere Moissanitsteine werden mit einem Zertifikat geliefert, das ihre Qualit\u00e4t und Echtheit gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wird Moissanit aus ethischen Gr\u00fcnden gewonnen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, alle unsere Moissanit-Produkte werden ethisch einwandfrei und umweltfreundlich bezogen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ist ein im Labor gez\u00fcchteter Diamant ein echter Diamant?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, im Labor gez\u00fcchtete Diamanten sind chemisch und physikalisch identisch mit nat\u00fcrlichen Diamanten, nur nachhaltiger und erschwinglicher.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie werden im Labor gez\u00fcchtete Diamanten hergestellt?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Im Labor gez\u00fcchtete Diamanten werden mithilfe fortschrittlicher Technologie hergestellt, die den nat\u00fcrlichen Entstehungsprozess von Diamanten nachahmt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie w\u00e4hle ich die Farbe und Reinheit des Diamanten aus?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Unser Team kann Sie durch den Auswahlprozess f\u00fchren, um den perfekten Stein f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse zu finden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Sind Ihre im Labor gez\u00fcchteten Diamanten zertifiziert?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, alle unsere im Labor gez\u00fcchteten Diamanten verf\u00fcgen \u00fcber ein Zertifikat renommierter gemmologischer Labore.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Arbeiten Sie mit Erbst\u00fcckschmuck oder Steinen?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Ja, wir k\u00f6nnen Erbst\u00fccke in neue Designs integrieren. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Welche Edelsteine bieten Sie an?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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Wir bieten eine Vielzahl nat\u00fcrlicher und im Labor gez\u00fcchteter Edelsteine an, darunter Saphire, Smaragde, Rubine und mehr. Jeder Stein wird sorgf\u00e4ltig aufgrund seiner Qualit\u00e4t und Sch\u00f6nheit ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Haben Sie noch Fragen?<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Wenn Sie weitere Hilfe ben\u00f6tigen, wenden Sie sich gerne an unseren freundlichen Kundenservice unter service@unicoring.com oder chatten Sie online mit uns. Wir helfen Ihnen gerne!<\/p>\n\n\n\n

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If you need further assistance, feel free to contact our friendly customer service team at service@unicoring.com or chat with us<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3233","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFrequently Asked Questions - UniCoring<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/unicoring.com\/de\/frequently-asked-questions-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Frequently Asked Questions - UniCoring\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"If you need further assistance, feel free to contact our friendly customer service team at service@unicoring.com or chat with us\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/unicoring.com\/de\/frequently-asked-questions-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UniCoring\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-10T10:06:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/unicoring.com\/frequently-asked-questions-2\/\",\"url\":\"https:\/\/unicoring.com\/frequently-asked-questions-2\/\",\"name\":\"Frequently Asked Questions - 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