Nous offronsproduction expresspour la plupart des articles, réduisant ainsi le délai d'exécution à5 à 7 jours ouvrablesContactez notre service client pour vérifier la disponibilité.

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Google Pya, Apple Pay et Après-paiement pour des options de paiement flexibles.

Oui ! Nos cartes-cadeaux sont parfaites pour toutes les occasions. Vous pouvez les acheter directement sur notre site web.

Absolument ! Nous proposons Afterpay comme option de paiement pour des versements faciles et sans intérêts.

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier dans la plupart des pays.

Pour les commandes de grande valeur, une signature peut être requise pour garantir une livraison en toute sécurité.

Les droits et taxes dépendent de la réglementation douanière locale. Tous frais supplémentaires sont à la charge du destinataire.

Si vous manquez la livraison, le transporteur laissera une carte de notification avec des instructions pour une nouvelle livraison ou un retrait.

Nos bijoux sont méticuleusement fabriqués à la main dans notre studio de Hong Kong par des artisans qualifiés, alliant artisanat traditionnel et technologie moderne.

Nous utilisons des matériaux haut de gamme, notamment de l'or 14 carats et 18 carats, de l'argent sterling S925, des diamants synthétiques, de la moissanite et des pierres précieuses. Tous les matériaux sont issus de sources durables.

Oui, le développement durable est au cœur de notre marque. Nous utilisons des matériaux écologiques et des pratiques de production éthiques.

Absolument ! Toutes nos pièces sont sans nickel et hypoallergéniques, adaptées aux peaux sensibles.

-Or 14 carats : Contient de l'or 58,5%, ce qui le rend plus durable et abordable.
-Or 18 carats : Contient de l'or 75%, offrant une couleur plus riche et une sensation haut de gamme.

Nous proposons un programme de rachat d'or pour les articles éligibles. Contactez notre service client pour plus d'informations.

Oui, nous proposons des longueurs de chaîne personnalisées pour la plupart des modèles. Contactez-nous avant de passer commande pour organiser cela.

Oui, nous proposons une gamme de bijoux ornés de pierres précieuses naturelles, comme des saphirs, des émeraudes et des rubis. Chaque pierre est soigneusement sélectionnée pour sa qualité et sa beauté.

Absolument ! Nous nous engageons à privilégier un approvisionnement éthique et garantissons que toutes les pierres précieuses proviennent de sources non conflictuelles.

Oui, nous proposons des options de personnalisation pour le choix des pierres précieuses. Contactez-nous pour discuter de vos préférences.

Oui, les bagues de fiançailles sont couvertes par notre garantie à vie.

Oui, nous proposons des services de réparation payants hors garantie. Contactez-nous pour obtenir un devis.

Le ternissement peut survenir suite à une exposition à des produits chimiques, à la transpiration ou à des frottements. Un nettoyage régulier et un rangement approprié peuvent contribuer à préserver son éclat.

Évitez tout contact avec des produits chimiques, nettoyez régulièrement avec un chiffon doux et rangez vos bijoux dans un endroit sec et protégé.

Oui, nous proposons un service de réparation de chaînes. Contactez notre service client pour organiser une réparation.

Parcourez notre collection en ligne, sélectionnez votre modèle préféré et choisissez le type de pierre et de métal. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Utilisez notre guide des tailles de bagues en ligne ou visitez un bijoutier local pour une mesure précise.

Oui, les diamants cultivés en laboratoire sont chimiquement et physiquement identiques aux diamants naturels, simplement plus durables et plus abordables.

Votre bague sera emballée en toute sécurité et expédiée à votre adresse avec suivi et assurance.

Oui, nous pouvons intégrer vos pierres existantes à un nouveau design. Contactez-nous pour plus de détails.

Oui, nous proposons des demi-tailles pour la plupart des modèles de bagues.

Oui, nous proposons un service de redimensionnement gratuit dans les 30 à 60 jours suivant la livraison.

Absolument ! La moissanite est une excellente alternative au diamant, offrant une brillance et une dureté similaires à un prix plus abordable. Elle est également écologique et issue de sources éthiques.

La moissanite est presque aussi dure que le diamant (9,25 sur l'échelle de Mohs contre 10 pour le diamant) et possède encore plus de feu et de brillance. C'est un choix populaire pour les bagues de fiançailles et la haute joaillerie.

Oui, nos pierres de Moissanite sont accompagnées d'une certification garantissant leur qualité et leur authenticité.

Oui, toutes nos moissanites proviennent de sources éthiques et respectueuses de l'environnement.

Oui, les diamants cultivés en laboratoire sont chimiquement et physiquement identiques aux diamants naturels, simplement plus durables et plus abordables.

Les diamants cultivés en laboratoire sont créés à l’aide d’une technologie avancée qui reproduit le processus naturel de formation du diamant.

Notre équipe peut vous guider tout au long du processus de sélection pour trouver la pierre parfaite pour vos besoins.

Oui, tous nos diamants de laboratoire sont certifiés par des laboratoires de gemmologie réputés.

Oui, nous pouvons intégrer des pierres précieuses à de nouveaux designs. Contactez-nous pour plus de détails.

Nous proposons une variété de pierres précieuses naturelles et synthétiques, dont des saphirs, des émeraudes, des rubis et bien plus encore. Chaque pierre est soigneusement sélectionnée pour sa qualité et sa beauté.