Unicoringのジュエリーは、卓越した品質と職人技で高く評価されています。当社のウェブサイトでご購入いただいたすべてのジュエリーには、素材および製造上の欠陥に対する生涯保証が付いています。

当社の養殖ダイヤモンドとジュエリーは、最高水準の基準と最高級の素材を用いて製造されています。すべての製品は、出荷前に当社のスタジオとフルフィルメントセンターで厳重に検査されています。

価格や商品の種類に関わらず、すべてのお客様にメーカーによる生涯保証をご提供いたします。このメーカーによる生涯保証は、Unicoring.com でご購入いただいた商品にのみ適用され、譲渡はできません。ご購入いただいた商品に製造上の欠陥があると思われる場合は、検査のため当社までご返送ください。製造上の欠陥による損傷であると当社が判断した場合、修理、または当社が適切と判断した場合は交換いたします。商品が販売終了となった場合は、当社の独自の裁量により、同等の商品と交換するか、商品または部品の元の購入価格と同額の返金を行う場合があります。

当社は自社製品に責任を持ちますが、以下の欠陥は当社の生涯メーカー保証の対象外となります。

  • 過度の磨耗および/または物理的/偶発的な乱用、紛失（宝石の紛失を含む）、盗難、または不適切な洗浄および保管。
  • 金属は、不適切なお手入れ（例えば、温水浴槽やプールで着用したり、香水やその他の化学物質をジュエリーに直接吹き付けたりすることなど）により、時間の経過とともに変色したり曇ったりすることがあります。
  • 貴金属、特に爪は通常の使用でも経年劣化します。日常的な摩耗により爪が薄くなり、ひび割れが生じたり、ダイヤモンドが外れたりすることがありますが、これは製造上の欠陥とはみなされません。
  • 通常の使用による摩耗や劣化によるダイヤモンドの紛失は、生涯ダイヤモンド保証の対象外となります。紛失した宝石は、宝石代金と少額のセッティング料金で喜んで交換いたします。
  • UNIGORING 以外の会社がお客様のジュエリーに対して行った修理やサービス (リングのサイズ変更やその他の修理を含むが、これらに限定されない) により、保証は無効になります。

UNIGORINGのジュエリーは、美しさと耐久性を兼ね備えたデザインです。お客様のUNIGORINGジュエリーが末永くご愛用いただけるよう願っております。

ご購入いただいた商品に製造上の欠陥がある場合は、service@unicoring.com までメールでご連絡ください。返送先住所をご案内いたします。商品到着後、ジュエリーを検査し、損傷がメーカーの生涯保証の対象となるかどうかを判断いたします。対象となる場合は、修理、または当社の判断により、無料で交換し、お客様にご返送いたします。損傷がメーカーの生涯保証の対象外となる場合は、修理前にメールでお見積りをお送りします。お見積りにご同意いただければ、修理費と送料を請求させていただきます。その後、修理を完了し、商品をお客様にご返送いたします。

紛失、盗難、壊滅的な損傷、またはセンターストーンの損傷から保護するため、ジュエリー保険への加入をお勧めします。センターストーンの損傷の例としては、欠け、ひび割れ、破損などが挙げられます。当社のモアッサナイトおよびカラーストーンは耐久性に優れていますが、壊れないというわけではなく、特にリングにおいては、通常の摩耗や摩耗によって損傷が生じる可能性があります。

保証をご利用いただくには、service@unicoring.com までお問い合わせください。

リングのサイズ調整無料

リング（10K/14K/18K純金、プラチナ、カスタムサイズ/スタイル、刻印入りスタイルを除く）をご注文いただき、サイズが合わなかった場合でもご安心ください！ご購入後30日以内であれば、1回まで無料でサイズ調整を承ります。リングをお送りいただければ、あとは当店にお任せください。サイズ調整が不可能な場合は、ご連絡の上、特注または返品のオプションをご案内いたします。

リングの美しさを保つため、サイズ調整を行っておりますが、サイズ調整ができないリングもございます。その場合、正確なサイズに修正するため、追加料金にてサイズ調整または修理が必要となる場合がございます。

リングのサイズ変更は無料で承りますので、service@unicoring.comまでお問い合わせください。UNICORING

UNICORING は以下の項目に対して 30% 調整手数料を請求します。

  1. 10k/14k/18k ホワイト、ローズ、またはイエロー ゴールドのカスタム ピース。
  2. プラチナ製のカスタムピース。
  3. モアッサナイト、合成ダイヤモンド、天然ダイヤモンド、宝石をセットしたカスタムピース。
  4. リング、ネックレス、ブレスレットなど、刻印を施したパーソナライズされたアイテム。
  5. 最終アイテムのサイズは変更できません。

小さな宝石の交換:

リングを受け取ってから6ヶ月以内に、小さなパヴェセッティングの宝石（直径2mm未満）がセッティングから外れた場合は、
無料で交換いたします。UNICORING修理センターまでの送料はお客様のご負担となります。修理には通常、リング受領後4～5週間かかります。また、送料と時間を節約するため、小さな宝石を直接お客様に発送し、お近くのジュエリーセンターで修理することも可能です。

保証に関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

UNICORINGのジュエリーが、お客様の心にいつまでも残る思い出となることを願っています。ご質問や生涯保証について詳しく知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。